Politica de Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Nosso compromisso é com a sua total satisfação. Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, oferecemos o direito de arrependimento, permitindo o cancelamento do compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificar a decisão.
Procedimento de Cancelamento: Para exercer o direito de arrependimento, é imprescindível que nos comunique sua decisão de cancelamento de forma inequívoca. Esta comunicação pode ser realizada através do nosso e-mail de suporte. Após recebermos a sua notificação, processaremos o reembolso utilizando o mesmo método de pagamento da compra original, sem quaisquer custos adicionais, dentre de um prazo de 30 dias a contar da data de recebimento do produto devolvido.
Para que a devolução seja aceita, observe as seguintes condições:
- O produto deve ter sido recebido nos últimos 7 dias.
- Deve estar na embalagem original, sem sinais de uso.
Nos reservamos o direito de recusar devoluções que não cumpram estas condições.