Política de entrega da Pet Premium ®

Entrega Gratuita em Território Nacional

A Pet Premium ® tem o prazer de oferecer frete grátis para todo o Brasil, comprometendo-se em entregar sua compra diretamente à sua porta, sem custos adicionais.

Prazos de Entrega

Nossa política assegura que o prazo de entrega varia de 10 a 18 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento. A postagem do pedido será realizada dentro de 1 a 5 dias úteis subsequentes à confirmação. Destacamos que pagamentos realizados por cartão de crédito e PIX são aprovados imediatamente, enquanto pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para serem confirmados.

Rastreamento do Pedido

Para sua comodidade e segurança, forneceremos um código de rastreio para acompanhamento do status do seu pedido. Este código será enviado por e-mail dentro de 3 dias úteis após a postagem do pedido, permitindo que você monitore sua entrega até a chegada.

Considerações Importantes

  • Variações no prazo de entrega: Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores logísticos, incluindo processos de fiscalização aduaneira e procedimentos internos dos correios.
  • Processamento de Pedidos: Asseguramos o processamento e o envio de pedidos em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.
  • Abrangência da Entrega: Realizamos entregas em todo o território nacional, estando sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos ou assistência necessária em caso de imprevistos.

Na Pet Premium ®, nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes, garantindo uma experiência de compra agradável, segura e eficiente. 

Para qualquer dúvida ou assistência, nosso serviço de atendimento está de prontidão para atendê-lo.